Términos y Condiciones

Bienvenido a Mapolive. Al acceder a nuestro sitio web www.mapolive.com y realizar una compra, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos que los leas detenidamente antes de usar nuestro sitio o realizar una compra.

1. Generalidades

Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los pedidos realizados en mapolive.com. Al utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con estos términos en su totalidad. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, y cualquier cambio se aplicará a las compras futuras desde el momento de su publicación en el sitio.

2. Productos y Precios

• Productos: Todos los productos que ofrecemos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar cualquier producto sin previo aviso.
• Precios: Los precios están indicados en [moneda], incluyen impuestos aplicables y no incluyen los costos de envío, que se calcularán durante el proceso de pago.
• Errores de precios: En caso de error tipográfico en los precios o descripciones de productos, nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido hecho bajo tales circunstancias.

3. Pedidos

• Al realizar un pedido en nuestro sitio web, aceptas proporcionar información precisa y completa. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos si consideramos que la información proporcionada es falsa o inexacta.
• Una vez que realices un pedido, te enviaremos un correo electrónico de confirmación. Este correo no garantiza la aceptación del pedido; la aceptación ocurre cuando el pedido ha sido procesado y enviado.

4. Pagos

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• [Métodos de pago aceptados, por ejemplo, tarjetas de crédito, PayPal, etc.] Los pagos deben realizarse en el momento de la compra. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier transacción si se sospecha de fraude o actividad no autorizada.

5. Envíos

• Tiempo de envío: Los tiempos de entrega varían según tu ubicación y el método de envío seleccionado. No somos responsables de retrasos que ocurran fuera de nuestro control (por ejemplo, problemas de aduanas o transportistas).
• Costos de envío: Los costos de envío se calcularán al finalizar la compra y se basarán en la ubicación de entrega.
• Seguimiento del pedido: Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para que puedas verificar el estado del envío.

6. Devoluciones y Reembolsos

• Política de devoluciones: Aceptamos devoluciones de productos dentro de los 15 días siguientes a la recepción del pedido, siempre que los productos estén en condiciones originales, sin usar y con el empaque intacto.
• Costos de devolución: El cliente es responsable de los costos de envío de la devolución, a menos que el producto esté defectuoso o haya sido enviado incorrectamente.
• Reembolsos: Una vez que recibamos el producto devuelto, procesaremos el reembolso dentro de 10 días hábiles. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago que se usó para la compra.

7. Limitación de Responsabilidad

No nos hacemos responsables de daños directos, indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de usar nuestros productos o servicios, incluidos, pero no limitados a, pérdida de ingresos, datos, o cualquier otro daño.

8. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de España.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de info@mapolive.com.