Política de privacidad

En Mapolive, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitas o realizas una compra en www.mapolive.com.

1. Información que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información, incluyendo:

Información personal: cuando realizas una compra o intentas hacer una compra en nuestro sitio web, recopilamos ciertos datos como tu nombre, dirección de envío, dirección de facturación, correo electrónico, número de teléfono, y detalles de pago.
Información sobre el uso del sitio: recopilamos automáticamente cierta información cuando navegas por nuestro sitio, como la dirección IP de tu dispositivo, información sobre el navegador que utilizas, el tiempo que pasas en nuestro sitio, las páginas que visitas y cómo interactúas con el sitio web.
Cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia de navegación, entender cómo interactúas con nuestro sitio y personalizar el contenido que te mostramos.

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información personal que recopilamos para:

Procesar tus pedidos y enviar productos.
Comunicarnos contigo, enviar confirmaciones de pedidos, actualizaciones de envíos y respuestas a tus consultas.
Personalizar tu experiencia de compra, mostrándote productos relevantes o promociones.
Cumplir con nuestras obligaciones legales o para resolver disputas.

3. Cómo compartimos tu información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartirla con:

Proveedores de servicios: como empresas de logística, pasarelas de pago y plataformas de marketing, para completar transacciones o mejorar nuestros servicios.
Cumplimiento legal: podemos divulgar tu información si es requerido por ley, o si creemos que es necesario para proteger nuestros derechos o cumplir con un proceso legal.

4. Seguridad de la información

Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet o sistema de almacenamiento puede garantizar una seguridad del 100%.

5. Retención de datos

Conservaremos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija un período de retención más largo.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

Acceder, corregir o solicitar la eliminación de tu información personal.
Oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing.
Retirar el consentimiento en cualquier momento, si el procesamiento se basa en dicho consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través del correo electrónico info@mapolive.com.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de actualización.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, no dudes en contactarnos a través de info@mapolive.com.